プライバシーポリシー
紅雲株式会社は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、安全に管理することを重要な責務と考えています。
最終改定日:2026年8月3日
1. 基本方針
紅雲株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法令および関連する指針を遵守し、当社が取得する個人情報を適切に取り扱います。
2. 適用範囲
本方針は、当社ウェブサイト、お問い合わせフォームおよびこれらに関連して当社が取得する個人情報に適用します。
3. 取得する情報
当社は、お問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得することがあります。
- お問い合わせ種別
- 会社名
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- プライバシーポリシーへの同意に関する情報
フォーム送信時には、利用する外部サービスの仕組みにより、IPアドレス、ブラウザ情報、送信日時、参照元ページ等の技術情報が取得される場合があります。
4. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせ内容の確認および回答
- お問い合わせに関連する連絡
- ご相談内容に応じたサービスまたは業務に関する案内
- 不正利用、迷惑行為およびセキュリティ上の問題への対応
上記の利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。
5. 外部サービスの利用および取扱いの委託
当社は、お問い合わせフォームの受付および送信内容の管理のため、Formspree, Inc.が提供するFormspreeを利用しています。
お問い合わせフォームに入力された情報は、Formspreeのシステムを通じて送信・処理されます。
外部サービスの利用にあたっては、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託し、適切なサービスおよび事業者の選定に努めます。
Formspreeにおける情報の取扱いについては、同社のFormspree Privacy Policyをご確認ください。
Formspreeのサービス提供体制により、送信された情報が日本国外で処理または保存される場合があります。当社は、外部サービスの利用状況を確認し、必要に応じて適切な対応を行います。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- その他、法令により認められる場合
利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合は、法令上の第三者提供に該当しない取扱いとして、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. 安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
8. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保管し、その必要がなくなった後は、法令上または業務上保存する必要がある場合を除き、適切な方法により削除または廃棄します。
9. 開示・訂正・削除等の請求
本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。
ご請求内容によっては、法令に基づき対応できない場合があります。
請求方法については、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
10. Cookieおよびアクセスログ
当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの提供、安全性の確保および不正利用の防止等のため、Cookieまたはアクセスログが利用される場合があります。
11. 法令遵守および本方針の見直し
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、指針その他の規範を遵守します。
また、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本方針を見直すことがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
本方針および個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。
紅雲株式会社東京都台東区三ノ輪1-1-11
MONLOEビル 3F